Support och kontakt
Har du fastnat, hittat ett fel i en fråga eller en fundering om din prenumeration? Hör av dig, så svarar vi så snart vi kan.
Mejla supporten
support@hptoppen.seHantera din prenumeration
HPToppen Premium köps via App Store, vilket innebär att prenumerationen hanteras i inställningarna på din enhet och inte av oss. Öppna Inställningar på din iPhone eller iPad, tryck på ditt namn högst upp, välj Prenumerationer och välj HPToppen.
Där kan du byta period eller säga upp prenumerationen. En uppsägning måste göras senast 24 timmar innan perioden löper ut för att nästa period inte ska dras. Du behåller tillgången till Premium perioden ut.
Återbetalningar hanteras av Apple. Ansökan görs via Apples sida för att rapportera ett problem med ett köp.
Rapportera ett fel i en fråga
Om du tror att ett svar eller en förklaring är fel vill vi gärna veta det. Skriv vilket delprov frågan gäller och vad i frågan som ser fel ut, så rättar vi eller förklarar hur vi tänkt.
Dina uppgifter
Du kan när som helst begära att få dina uppgifter raderade. Läs mer om vad som sparas och varför i integritetspolicyn.
Frågor om provet
Frågor om anmälan, provdatum, avgifter och regler för högskoleprovet hanteras av Universitets- och högskolerådet (UHR), inte av oss. Svar på det vanligaste om appen och provet hittar du bland vanliga frågor.